Rezerwuj wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych i wygodnie załatwiaj swoje sprawy

Chcesz sprawnie załatwiać swoje sprawy w ZUS? Możesz wcześniej zarezerwować wizytę i spotkać się z naszym pracownikiem w dogodnym dla siebie terminie. Od stycznia 2026 roku rozszerzamy tę usługę w kolejnych placówkach.

Rezerwacja wizyt w ZUS to rozwiązanie dostępne od ponad 10 lat. Cieszy się ono dużą popularnością, a liczba klientów, którzy z wyprzedzeniem umawiają się na wizyty, stale rośnie. W ten sposób możesz skorzystać z pomocy naszych specjalistów bez czekania w kolejce.

Zalety rezerwacji wizyt w ZUS

Gdy zarezerwujesz wizytę w ZUS, oszczędzisz czas i masz gwarancję sprawnego załatwienia spraw, ponieważ:

  • sam wybierasz dogodny dla siebie termin wizyty,
  • z wyprzedzeniem dowiesz się, jak długo może potrwać spotkanie,
  • otrzymasz potwierdzenie o terminie i miejscu wizyty.

Aby jak najlepiej zorganizować obsługę klientów w oparciu o wizyty zarezerwowane we wszystkich placówkach Zakładu, w kilku jednostkach w Polsce przeprowadziliśmy  pilotaż  tego rozwiązania. Po jego zakończeniu, klienci pozytywnie je ocenili, podkreślając wygodę oraz komfort, który wynika z takiego kontaktu z nami. W oddziałach, w których był pilotaż tj. w Poznaniu i Wałbrzychu już ponad 90 procent klientów przychodzi do ZUS umówiona.

Jak się umówić na wizytę w ZUS

Obecnie wizytę stacjonarną w ZUS możesz zarezerwować:

  • przez swój profil na portalu usług elektronicznych eZUS,
  • telefonicznie w najbliższym oddziale ZUS (numery są podane na stronie internetowej zus.pl),
  • podczas wizyty w placówce ZUS – np. na stanowisku Informacji ogólnej/Dziennika podawczego lub na stanowisku komputerowym dla klientów.

Jeśli wolisz kontakt przez internet to  możesz również umówić się na e-wizytę, czyli wideorozmowę  z naszym pracownikiem. Możesz to zrobić:

Co, jeśli wcześniej nie zarezerwujesz wizyty w ZUS

Rezerwacja wizyt w ZUS nie ogranicza innych form kontaktu z nami. Jeśli nie umówisz się na spotkanie w naszej placówce, zawsze uzyskasz pomoc, ale będziesz musiał zaczekać na obsługę.

Grupa Samopomocowa dla Rodziców w Ośrodku Pomocy Społecznej w Kampinosie

Grupa samopomocowa dla rodziców to projekt stworzony z myślą o wszystkich rodzicach i opiekunach, którzy natrafiają na różne problemy w wychowaniu dzieci na kolejnych etapach rozwoju swoich pociech.

Wszyscy zdajemy sobie sprawę, że dla naszych dzieci jesteśmy wzorem do naśladowania, dlatego też staramy się stanąć na wysokości zadania i być dla nich autorytetem oraz wspierać w każdej trudnej sytuacji. Jednak nie we wszystkim jesteśmy ekspertami – czasami sami potrzebujemy pomocy z zewnątrz, aby jak najlepiej wypełniać swoją rodzicielską rolę. Ważnym elementem jest to, że spotkania grupy będą odbywały się cyklicznie i bezpłatnie.

Dlatego serdecznie zapraszamy na pierwsze spotkanie, które odbędzie się w dniu 22 stycznia 2026 roku, o godzinie 9.30 w siedzibie Ośrodka Pomocy Społecznej, przy ul. Szkolnej 2 A, w Kampinosie.

Szczegółowe informacje dostępne pod nr tel. 22 725 00 05, w godzinach 7.30 – 15.30.

Nabór wniosków do Programu: „Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością” dla Jednostek Samorządu Terytorialnego – edycja 2026.

Ośrodek Pomocy Społecznej w Kampinosie ogłasza nabór wniosków do Programu:
„Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością” dla Jednostek Samorządu Terytorialnego – edycja 2026.

Nabór wniosków będzie trwać od 2 stycznia do 31 stycznia 2026 r.
Zgłoszenia można składać osobiście w Ośrodku Pomocy Społecznej w Kampinosie ul. Szkolna 2A, pocztą (liczy się data wpływu), na adres: Ośrodek Pomocy Społecznej w Kampinosie ul. Szkolna 2A, 05-085 Kampinos lub za pośrednictwem skrzynki ePUAP –dokumenty muszą być opatrzone podpisem elektronicznym lub potwierdzone Profilem Zaufanym

O Programie

Program adresowany jest dla osób z niepełnosprawnościami, w ramach programu osoby z niepełnosprawnościami będą mogły otrzymać wsparcie asystentów osobistych.

Usługi asystenckie są formą ogólnodostępnego wsparcia w wykonywaniu codziennych czynności oraz funkcjonowaniu w życiu społecznym i nie mogą zastępować usług opiekuńczych.

Adresaci Programu

O wsparcie asystenta w ramach Programu mogą ubiegać się osoby mieszkające na terenie Gminy Kampinos:

  1. posiadające orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności lub dokument równoważny, oraz
  2. posiadające orzeczenie o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności lub dokument równoważny,

Usługi asystencji osobistej polegają na wspieraniu przez asystenta osoby z niepełnosprawnością w różnych sferach życia, w tym:
1) wsparcia uczestnika w czynnościach samoobsługowych, w tym utrzymaniu higieny osobistej;
2) wsparcia uczestnika w prowadzeniu gospodarstwa domowego i wypełnianiu ról w rodzinie;
3) wsparcia uczestnika w przemieszczaniu się poza miejscem zamieszkania;
4) wsparcia uczestnika w podejmowaniu aktywności życiowej i komunikowaniu się z otoczeniem.

Liczba godzin asystencji jest ograniczona wysokością środków przyznanych przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej pozwalających na realizację 2736 godzin asystencji osobistej. Ośrodek Pomocy Społecznej w Kampinosie planuje wstępnie objąć Programem 6 osób.

W związku z ograniczoną liczbą miejsc i godzin asystencji Ośrodek Pomocy Społecznej w Kampinosie dokona analizy i oceny wniosków celem zakwalifikowania do Programu uczestników, w szczególności osób wymagających wysokiego poziomu wsparcia zgodnie z założeniami Programu, wobec których cel Programu może być wypełniony w jak największym stopniu, biorąc pod uwagę ich sytuację osobistą i możliwości wsparcia usługami asystenckimi. Przyznając usługi asystencji, w pierwszej kolejności uwzględnia się potrzeby:

  1. osób z niepełnosprawnościami samotnie gospodarujących, które nie mają możliwości korzystania ze wsparcia bliskich;
  2. osób z niepełnosprawnościami wspólnie zamieszkujących i gospodarujących, które nie mają możliwości korzystania ze wsparcia bliskich.

Udział w Programie jest bezpłatny.

Usługi asystenta mogą być realizowane przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Program, będzie realizowany od 01 stycznia 2026 r. do dnia 31 grudnia 2026 r.

Osoby zainteresowane, chcące skorzystać z usług asystenta proszone są o wypełnienie karty zgłoszenia, karty zakresu czynności oraz klauzulę RODO. Wymaganą dokumentację należy dostarczyć wraz z kserokopią aktualnego orzeczenia o stopniu niepełnosprawności do siedziby Ośrodka Pomocy Społecznej w Kampinosie, ul. Szkolna 2A do dnia 31 stycznia 2026 r.

Bliższe informacje można uzyskać pod numerem telefonu  022 725 00 05 wew 13.